نادي الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة المستقبل المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل بوظيفة موظف استقبال في منطقة القاهرة.
نبي نعين يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف والزوار لتقديم خدمة متميزة
• القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات التي يقدمها الفندق للزوار
• مهارات تنظيم وتنسيق مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف بشكل دقيق
• القدرة على إدارة معلومات النزلاء وحجز الغرف بطريقة دقيقة وآمنة
• القدرة على الحفاظ على انطباع إيجابي لدى العملاء وتقديم خدمة ممتازة بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم اللازم للضيوف في حال وجود أي مشكلات أو استفسارات
• تنسيق عمليات الحجز والتأكد من توفر الغرف بناءً على متطلبات الضيوف
• التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة
• متابعة إجراءات الوصول والمغادرة للضيوف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر