نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر السحاب لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف دعم تقني في القاهرة

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في استراتيجيات التسويق

نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل إجازات مدفوعة

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية

نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع تقنيات وبرامج الكمبيوتر لحل المشكلات التقنية
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت وشرح الحلول التقنية بوضوح
• القدرة على استكشاف الأخطاء في الأنظمة وحل المشكلات بشكل فعال وسريع
• القدرة على تعلم وتطوير مهارات جديدة في مجال الدعم التقني والتكنولوجيا
• مهارات تفكير تحليلي لحل المشكلات المعقدة بشكل منهجي

المهام الوظيفية:

• استكشاف وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج بسرعة وفعالية لتحسين سير العمل
• تقديم إرشادات مفصلة حول كيفية استخدام الأنظمة والبرامج للحفاظ على الأداء الجيد
• التعاون مع فرق التطوير لتحسين تجربة العملاء وحل المشكلات بشكل دائم
• تقديم التدريب الفني للعملاء على استخدام البرمجيات والأجهزة المتاحة
• تقديم استشارات تقنية بشأن تحسين الأنظمة والخدمات التكنولوجية المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
مطلوب موظف دعم تقني للعمل عن بعد بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر