نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في كفر صقر لAscend Dynamics
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال للتعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية
• القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين وحل المشكلات بطريقة لبقة وفعالة
• المهارة في استخدام أنظمة إدارة العملاء وأدوات التكنولوجيا الحديثة
• الدقة والانتباه إلى التفاصيل عند التعامل مع بيانات العملاء
• المرونة في التعامل مع ساعات العمل المختلفة واحتياجات العمل

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
• التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى
• متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل
• تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات عند الحاجة
• إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر