نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة أريج سبارك بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في إربد

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والإجابة على الاستفسارات بلباقة واحترافية
• القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكترونية وكتابة التقارير الخاصة بالعملاء بفعالية
• مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء لضمان تجربة إيجابية للزوار
• القدرة على إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة واحترافية لضمان رضاهم
• مهارات العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المختلفة أثناء فترات الذروة

المهام الوظيفية:

• إدارة عمليات استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بشكل محترف وسريع وفعال
• متابعة وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان توفير المعلومات الصحيحة
• ضمان تنفيذ إجراءات الحجز وفقاً للمعايير المحددة لضمان رضا العملاء
• تنظيم وتنسيق وصول العملاء إلى الأماكن المطلوبة وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة
• متابعة حالة الحجز وضمان تحديث المعلومات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
مطلوب موظف استقبال للعمل في جيزان بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر