نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم النهضة الرقمية عن توفر فرص عمل في قسم التسويق لتحسين أداء مشرف استقبال بموقع القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل العالية للتفاعل مع العملاء والزوار بكل احترافية
• مهارات تنظيم الوقت وإدارة الجداول الزمنية بكفاءة عالية
• القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ وحل المشكلات بشكل فوري
• مهارات التوجيه والإرشاد للزوار وتحقيق تجربة مثالية لهم
• القدرة على التعامل مع النقد والملاحظات من الزوار والعمل على تحسين الخدمة بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• تدريب وتوجيه موظفي الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• التفاعل مع الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم عند الوصول إلى الشركة أو المنشأة
• التعامل مع جميع الشكاوى أو الملاحظات من الزوار أو العملاء وحلها بشكل فوري وفعال
• التنسيق مع باقي الأقسام لضمان سير العمل بشكل سلس داخل المنشأة
• مراقبة وتنظيم دخول الزوار والموظفين للمرافق لضمان الامتثال لإجراءات الأمن والسلامة

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
مطلوب مشرف استقبال للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر