نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة TrueNorth Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• مهارات تواصل قوية لتبادل المعلومات بشكل واضح ومهني مع العملاء
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
• مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء وأنظمة الدعم
• مهارات إدارة البيانات وتنظيم السجلات لتوثيق استفسارات وحلول العملاء بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• العمل على حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل سريع وفعال
• تقديم التقارير اليومية حول حالة العملاء والتحديات التي تواجههم
• تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة البيانات ووضوحها
• تقديم الدعم في تنفيذ الإجراءات الخاصة بالعملاء وضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

القدرات المطلوبة

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر