نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المتواصل مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة القويسمة.
وظائف القويسمة و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
• مهارات في حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
• القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء المهمين والحفاظ على ولائهم على المدى الطويل
• مهارات في تنظيم وتنفيذ الاستراتيجيات التسويقية الخاصة بالعلاقات مع العملاء
• القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن نشاط العملاء وتحليل الأداء لتطوير العمليات

المهام الوظيفية:

• التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة تلبي توقعاتهم
• متابعة العملاء بشكل دوري للتأكد من رضاهم المستمر عن المنتجات أو الخدمات المقدمة
• تنظيم الاجتماعات مع العملاء الرئيسيين لتعزيز العلاقة وتعميق التعاون
• تدريب فريق العمل على تقديم خدمة عملاء احترافية ومتابعة أداء الأفراد بشكل مستمر
• إعداد تقارير دورية عن أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة العليا لتحسين الاستراتيجيات والعمليات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
مطلوب مدير علاقات العملاء بالقويسمة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر