نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Summit Innovations إن عندها وظائف متاحة في مجالات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير دعم فني في منطقة كفر صقر.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.

كذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات القيادة القوية لإدارة فريق الدعم الفني بشكل فعال وتحقيق أهداف الشركة
• معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المستخدمة في الدعم الفني لضمان التعامل الفعّال مع المشكلات
• القدرة على تحليل المشكلات التقنية بسرعة واقتراح الحلول الفعالة بشكل فوري
• مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان استجابة سريعة للمشاكل التقنية المستعجلة
• مهارات التفاوض مع الموردين وضمان توفير الأدوات والبرامج اللازمة لدعم العمل بشكل صحيح

المهام الوظيفية:

• مراقبة أداء النظام وتحليل المشاكل التقنية لحلها بسرعة وبدقة
• تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم أفضل خدمة دعم فني للعملاء
• متابعة التقدم في حل المشكلات التقنية والتأكد من حلها بشكل نهائي
• توفير تقارير دورية للإدارة حول مشاكل النظام وأداء الفريق
• تحسين عملية الدعم الفني باستمرار من خلال تحليل المشكلات وتقديم الحلول الأمثل

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
مطلوب مدير دعم فني للعمل في شركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر