نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بعطر الريادة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببنغازي
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم حلول مبتكرة
• مهارات في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان تقديم الخدمة الأمثل
• القدرة على تقديم نصائح واقتراحات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الشخصية
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعددة المهام تحت ضغط
• مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام اليومية وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام الوظيفية:

• التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
• متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة التي تضمن رضاهم التام
• متابعة عملية بيع المنتجات والخدمات وضمان توفير الدعم للعملاء أثناء وبعد البيع
• تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال تقديم استشارات وتوجيهات لحل مشاكلهم
• التعامل مع مختلف القنوات التواصلية مع العملاء مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
مطلوب موظفين للعمل في قسم خدمة العملاء ببنغازي - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر