نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Noble Dynamics لفرصة عمل دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تشخيص الأعطال التقنية بشكل دقيق وإيجاد الحلول الفعالة لها
• القدرة على متابعة تحديثات البرامج والأجهزة وتطبيق التحديثات اللازمة
• مهارات في توثيق المشاكل التقنية وحلها وتقديم تقارير حولها
• القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج الجديدة بشكل فعال
• مهارات في إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للمشاكل التقنية المختلفة

المهام الوظيفية:

• استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين وتشخيص المشاكل التقنية بسرعة
• تقديم تقارير يومية عن المشاكل التقنية التي تم معالجتها والحلول التي تم تطبيقها
• التنسيق مع فرق أخرى لحل المشكلات التقنية المعقدة التي تتطلب دعم متعدد التخصصات
• تنفيذ التحديثات اللازمة على الأنظمة والبرامج لضمان العمل بشكل مستمر
• الحفاظ على قاعدة بيانات المشاكل التقنية وحلولها لضمان عدم تكرارها في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
مطلوب دعم فني للعمل في المجال التكنولوجي بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر