نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتواصلة عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة إربد.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ نظام العمل.

نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استخدام أنظمة الحجز وبرامج الكمبيوتر لإتمام الحجز وتنظيم البيانات
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني بشكل فعال للتأكد من سير العمل بسلاسة
• القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
• معرفة جيدة بسياسات الفندق والخدمات التي يقدمها لتوجيه العملاء بشكل دقيق
• القدرة على إجراء المدفوعات ومعالجة المبالغ المالية بكفاءة ودقة باستخدام أنظمة الدفع الإلكترونية

المهام الوظيفية:

• استقبال النزلاء وتسجيل وصولهم إلى الفندق بشكل مهني ومنظم لضمان تجربة مريحة
• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني من العملاء والإجابة على استفساراتهم
• التأكد من أن كافة حجوزات العملاء يتم تنظيمها بشكل صحيح وفقًا للبيانات المتاحة
• تقديم الدعم الإداري للفريق العامل في الفندق وضمان سير العمل في جميع الأقسام بشكل سلس
• العمل مع الفرق المختلفة مثل خدمة الغرف والصيانة لضمان توفير أفضل خدمة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق Rotana بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر