نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Endurance Holdings لإضافة شخصيات موهوبة في مجال موظف في شركة اتصالات في محافظة إربد

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ أنظمة الإدارة

نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشأن الخدمات
• مهارات في إدارة الحسابات والعملاء وتقديم أفضل الحلول لهم
• مهارات في التعامل مع برامج إدارة الحسابات وخدمات العملاء
• مهارات في التعامل مع البيانات الشخصية وحمايتها وفقًا لسياسات الخصوصية
• مهارات في تسويق خدمات الشركة وتوسيع قاعدة العملاء من خلال تقديم عروض مميزة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
• حل مشكلات العملاء المتعلقة بالفواتير والرسوم بشكل دقيق وسريع
• إدارة حسابات العملاء والمساعدة في تحديث وتعديل البيانات الشخصية للعملاء
• توفير معلومات شاملة للعملاء حول خدمات الشركة والعروض الترويجية المتاحة
• مساعدة في تسويق خدمات الشركة للعملاء المحتملين وزيادة قاعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
وظائف موظفين في شركة اتصالات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر