نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Helix Corp عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة تبسة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني
• معرفة بأنظمة الطلب والتعامل مع المطالبات الخاصة بالعملاء
• القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والتعامل مع الأعباء المتعددة
• القدرة على اتخاذ القرارات بسرعة وبشكل مدروس لتحسين تجربة العملاء
• مهارات التعاون والعمل الجماعي مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام الوظيفية:

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعال
• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول فورية لهم
• إدارة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
• تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• تقديم التدريب للمبتدئين في الفريق وتحفيزهم على الأداء الجيد

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر