نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بإربد جديدة 2025 من ألوان ستوديو بمنطقة إربد
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة إربد

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة العديد من المهام في وقت واحد مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم
• القدرة على التعامل مع الشكاوى والاحتجاجات من العملاء وحلها بشكل مهني وفعال
• معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات التي تقدمها لضمان توفير إجابات صحيحة للعملاء
• مهارات التفاوض الجيدة لإقناع العملاء بالخيارات المتاحة دون التأثير على سمعة الشركة
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة دون التأثير على جودة الخدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني أو الاستشاري للعملاء في ما يخص المنتجات أو الخدمات المقدمة
• توجيه العملاء إلى قسم المبيعات أو الأقسام الأخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجاتهم
• إدارة حسابات العملاء وتقديم تقارير عن النشاطات الخاصة بالعملاء والمبيعات
• تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وضمان صحة المعلومات المدخلة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر