نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة إربد.
اعلنت NextGen Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الشامل للعملاء في جميع جوانب الخدمات المقدمة لضمان رضاهم
• القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة لتحقيق رضاهم التام
• مهارات العمل تحت الضغط في بيئات العمل السريعة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
• مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بكفاءة
• القدرة على العمل ضمن فريق لدعم العملاء بشكل جماعي وتحقيق أهداف الشركة

المهام الوظيفية:

• متابعة حالات العملاء وحل مشكلاتهم بما يحقق رضاهم التام وسرعة الاستجابة
• تقديم استشارات للعملاء حول كيفية الاستفادة من العروض والخدمات المقدمة لهم
• تحديث بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقتها وفاعليتها
• تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد لضمان تقديم أفضل خدمة
• متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة وتحليل الملاحظات لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
مطلوب موظف خدمات عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر