نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الرؤية الذكية لوظيفة موظف استقبال فندقي

الشروط :

موقع الشركة في كفر شكر - وتريد توظيف موظف استقبال فندقي للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فوري
• فهم إجراءات الحجز والتسجيل لضمان سير العملية بسلاسة
• الالتزام بمعايير خدمة العملاء والتأكد من رضا الضيوف طوال إقامتهم
• القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالغرف والتأكد من رضا الضيوف
• الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة لضمان تقديم خدمة راقية وعالية الجودة لجميع الزوار

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات الدقيقة
• التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة مثل تجهيز الغرف وطلبات الطعام
• حل المشكلات المتعلقة بالإقامة وتقديم حلول سريعة وفعّالة
• متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من تقديم حلول ترضيهم في أسرع وقت
• التنسيق مع موظفي خدمات الغرف لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق راقي بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر