نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التطور المستدام عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة كفر شكر.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.

وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• إتقان مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والرد على استفساراتهم بطرق مهنية
• القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم من خلال التفاعل الإيجابي والمفيد
• مهارات في التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج جيدة مع العملاء وتحسين علاقات الشركة معهم
• قدرة عالية على التعامل مع الضغط والظروف الطارئة في خدمة العملاء بفعالية وسرعة
• مهارات متقدمة في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال مساعدة على استكشاف الأخطاء أو المشكلات التي قد تواجههم في المنتجات أو الخدمات
• التواصل بشكل دائم مع العملاء للتأكد من أن جميع احتياجاتهم قد تم تلبيتها بفعالية
• ضمان توافر المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات لتقديمها للعملاء بطريقة واضحة وسهلة الفهم
• تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بطريقة آمنة وفعّالة
• العمل مع الأقسام الأخرى لضمان التنسيق الكامل في تنفيذ طلبات العملاء وتحقيق أفضل النتائج

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر