نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إربد - بشركة روابي كونيكت براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاتصال والتواصل الجيد مع العملاء لإيصال المعلومات بشكل دقيق
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل الصعبة بحرفية
• القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة وسريعة تلبي احتياجات العملاء
• القدرة على متابعة قضايا العملاء لضمان معالجتها في الوقت المحدد
• مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية تزيد من رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي تواجههم على الفور وبطريقة احترافية
• متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال من خلال التواصل مع الأقسام المختلفة
• التعاون مع فريق خدمة العملاء لتحسين أساليب تقديم الدعم للعملاء
• القيام بالمتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم بعد حل مشكلاتهم
• المساعدة في تطوير حلول خدمة العملاء المستقبلية لتلبية احتياجات السوق

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر