نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن النور الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في الاستماع الفعال وفهم احتياجات العملاء بدقة
• القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بحرفية وهدوء
• القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع وتحقيق دقة في المعاملات المالية
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لضمان سير العمل بسلاسة
• مهارات في التعامل مع التقنيات الحديثة الخاصة بإدارة الطلبات

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودودة ومتسقة مع سياسة ستاربكس
• تحضير وتجهيز الطلبات الخاصة بالعملاء وفقًا للمعايير والمواصفات المطلوبة
• تنظيم المكان وضمان نظافة وترتيب المنطقة المحيطة بمكان العمل
• التفاعل مع فريق العمل لضمان تحقيق أعلى مستوى من الخدمة
• تقديم تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة وتقديم مقترحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في ستاربكس بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر