نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بمنطقة القاهرة لTopEdge Dynamics
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية مع العملاء والزملاء لضمان خدمة ذات جودة عالية
• القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام اليومية بكفاءة
• إلمام جيد بالإجراءات الإدارية وتوجيهات العملاء بطريقة محترفة
• مهارات التحليل لتقييم متطلبات العملاء والتكيف مع احتياجاتهم المتغيرة
• الالتزام بتقديم خدمة العملاء وفق أعلى معايير الجودة والتفوق على توقعاتهم

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة لهم
• معالجة الطلبات من العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب بناءً على احتياجاتهم
• توفير الدعم اللازم للعملاء قبل وبعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم التام
• تنظيم وإدارة الطلبات اليومية من العملاء وتوزيعها بشكل منظم وفعّال
• التأكد من جودة الخدمات المقدمة ومعايير السلامة قبل التسليم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر