نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز للعمل بشركة - المستقبل المستمر .
المقر : دمياط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل متميز لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
• مهارات في إدارة مواعيد العملاء وتنظيم المواعيد بشكل يضمن تلبية احتياجاتهم
• القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء الرقمية وتحديث بياناتهم بشكل منتظم
• القدرة على متابعة تنفيذ المهام والأنشطة اليومية وضمان سير العمل بسلاسة
• المعرفة العميقة بمبادئ خدمة العملاء وأهمية التعامل الجيد مع كل عميل

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم المشورة المناسبة بما يتناسب مع احتياجاتهم
• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء وإيجاد حلول فعّالة لها على الفور
• إدارة وتنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
• تقديم المساعدة اللازمة للعملاء لضمان راحتهم وتحقيق أعلى مستوى من الرضا
• متابعة سير العمل في المركز وتنسيق المهام المختلفة لضمان كفاءة العمليات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
مطلوب موظف للعمل في مركز بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر