نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا خيوط بيك إنها تبي تكمل فريقها في قسم الادارة تبي ضم فريق قوي مطلوب موظف دعم فني بموقع القاهرة.

ندور على ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الشغل.

بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.

نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الشفهي والكتابي لتوضيح الحلول التقنية بطريقة بسيطة وفعالة
• معرفة قوية بأنظمة التشغيل المختلفة والبرمجيات المساعدة في تلبية احتياجات العملاء
• القدرة على التعامل مع مختلف الأدوات والبرامج المستخدمة في صيانة الأنظمة التقنية
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بشكل مهيأ ووفقاً لأولويات العمل
• مهارات تحليلية قوية لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية واقتراح الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• الاستجابة لطلبات الدعم الفني المقدمة من العملاء وتقديم الحلول التقنية المناسبة في الوقت المحدد
• تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات التي يواجهها المستخدمون في بيئة العمل اليومية
• متابعة أنظمة الشبكات والصيانة الدورية لضمان استمرار العمليات التقنية بدون مشاكل
• توفير حلول مبتكرة للتحديات التقنية التي قد تطرأ على الشركة أو العملاء
• التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان استمرارية العمل بشكل فعال وحل المشكلات المشتركة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في الشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر