نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النهضة, فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات استماع جيدة لتلبية احتياجات العملاء وتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم
• القدرة على تقديم الدعم والإجابة على أسئلة العملاء بطريقة مهنية وودودة
• معرفة بالسياسات الداخلية والإجراءات التنظيمية لضمان سير العمل بفعالية
• القدرة على التنسيق بين فرق العمل المختلفة لضمان استجابة سريعة وفعّالة للعملاء
• مهارات التعلم السريع والتكيف مع أي أنظمة جديدة تتطلبها بيئة العمل

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الاستشارات والاجتماعات للزوار
• تقديم معلومات دقيقة وواضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتنظيم الملفات بشكل دقيق ومتسق
• التواصل مع الإدارة لتنظيم المواعيد وضمان توفر الموارد اللازمة لخدمة العملاء
• متابعة العملاء وحل أي مشكلات أو استفسارات قد يواجهونها أثناء زيارتهم

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
مطلوب موظفة استقبال للعمل في منشأة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر