نادي الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Radiant Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن ناس متميزين للعمل في موظفة خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.

كذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على الاستماع الجيد لاحتياجاتهم
• القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء والاحتفاظ بهم على المدى الطويل
• القدرة على إقناع العملاء واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على استفساراتهم
• مهارات تنظيم الوقت والقدرة على تعدد المهام بشكل فعال في بيئة عمل سريعة
• القدرة على تقديم ملاحظات بناءة وتحسين تجربة العملاء بناءً على التغذية الراجعة منهم

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم استشارات متخصصة بناءً على احتياجاتهم وتوجيههم للمنتجات المناسبة
• تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم بناءً على المنتجات والخدمات المتاحة
• مساعدة العملاء في تعبئة النماذج وتقديم الاستشارات بشأن الشروط والأحكام الخاصة بالشركة
• إجراء اتصالات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم والاحتفاظ بهم
• تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال توجيههم لاستخدام المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
وظائف خدمة عملاء في القطاع التجاري بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر