نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمصراتة ضمن وظائف 2025 والتي اعلنت عنها Apex Consulting بمنطقة مصراتة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة مصراتة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء والاستماع الجيد لمطالبهم لضمان تقديم خدمة استثنائية لهم
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والمراسلات الإلكترونية بطريقة منظمة واحترافية
• المعرفة التامة بأنظمة الحاسوب المستخدمة في إدارة البيانات وحجز المواعيد وتسجيل الدخول والخروج
• القدرة على العمل مع فريق متعدد التخصصات والتعاون لضمان سير العمل بسلاسة
• مهارات التنظيم لضمان انسيابية العمل في بيئة الاستقبال من خلال ترتيب المواعيد والمهام بالشكل الأمثل

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بشكل لائق ومهذب
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة بما يتماشى مع طلبات العملاء
• تسجيل وتوثيق بيانات الزوار أو العملاء بطريقة منظمة لتسهيل الوصول إليها عند الحاجة
• تقديم المساعدة للزوار والعملاء بشأن الأماكن والمرافق داخل المنشأة وتوجيههم إليها
• ترتيب وتنظيم ملفات الزوار والعملاء وإدخال البيانات الخاصة بهم في النظام الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
مطلوب موظف استقبال بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر