نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Global Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عمل للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عمل فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عمل - وظائف الغنايم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للتفاعل مع الاستفسارات
• القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء لتحسين مستوى الدعم والخدمة المقدمة للعملاء
• مهارات العمل تحت الضغط لضمان تلبية احتياجات العملاء في الأوقات المزدحمة
• القدرة على تدريب موظفي الدعم الجدد وتوجيههم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
• مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء واستمرار تعاونهم مع الشركة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في إيجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل احترافي
• تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء فيما يخص المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
• متابعة العملاء من خلال التواصل الدوري لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة والاهتمام بملاحظاتهم
• إنشاء تقارير دورية حول مستوى الخدمة والتفاعل مع العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء
• تقديم النصائح والمعلومات للعملاء لمساعدتهم في اتخاذ قرارات سليمة عند استخدام المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
مطلوب موظف خدمات عمل بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر