نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بمنطقة إربد لالأفق العالي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تجربة مهنية وسلسة
• القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بمهنية ودون إظهار التوتر
• مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وسرعة
• القدرة على التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات بكفاءة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وضمان استمرارية سير العمل

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في البنك بشكل سريع ودقيق
• التعامل مع طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
• مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات المتعلقة بالخدمات المصرفية المختلفة
• التواصل مع الموظفين الآخرين داخل البنك لضمان سير العمل بشكل صحيح
• تقديم المساعدة للعملاء في إتمام العمليات المصرفية البسيطة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
مطلوب موظف استقبال للعمل في بنك بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر