نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة NorthStar Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظفين شركة أوريدو , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الداخلية في شركة أوريدو لتقديم حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التقنية
• مهارات تحليل البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وإيجاد حلول لها
• القدرة على التفاعل مع التقنيات الحديثة وتطبيقها في تحسين الخدمات المقدمة للعملاء
• القدرة على متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان حل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعّال
• متابعة استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة لهم حول الخدمات المقدمة لضمان رضا العملاء التام
• العمل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشاكل التقنية المعقدة وتقديم حلول مبتكرة تسهم في تحسين أداء الخدمات
• التفاعل مع التقنيات الحديثة المستخدمة في الشركة وتحليل نتائجها لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
• تقديم نصائح فنية للعملاء لتحسين استخدامهم للخدمات والمنتجات المقدمة من أوريدو

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
مطلوب موظفين للعمل في شركة أوريدو بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر