نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة التقدم مطلوب والتعيين فوري موظف STC بمدينة كفر صقر.
وظائف كفر صقر و وظائف موظف STC
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• إلمام تام بأنظمة الشبكات والخدمات المتعلقة بها مثل الإنترنت والاتصالات الصوتية
• مهارات التفاوض والإقناع للعمل على تحسين الخدمات المقدمة للعملاء وزيادة رضاهم
• معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة من STC وكيفية تقديمها للعملاء بشكل احترافي
• مهارات استخدام أنظمة الحاسوب وأدوات إدارة البيانات لضمان دقة المعلومات والتقارير
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشكلات تقنية مع المنتجات

المهام الوظيفية:

• تقديم استشارات للعملاء حول كيفية تحسين استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة من STC
• متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام عن الخدمة
• العمل مع الفرق الداخلية لضمان توفير الحلول التقنية المتوافقة مع احتياجات العملاء
• تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة وأداء العملاء وتحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين
• متابعة أنظمة الشبكة لضمان استمرارية الخدمة وكفاءتها للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
مطلوب موظف للعمل في STC بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر