نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف فندق للعمل بمدينة إربد.
اعلنت أمل العراقة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• إلمام تام بخدمات الاستقبال في الفنادق وكيفية تقديم أفضل تجربة للضيوف
• مهارات التعامل مع الحواسيب واستخدام أنظمة إدارة الحجوزات الفندقية بشكل فعال
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق أعلى مستوى من الأداء تحت ظروف العمل المكثفة
• المعرفة العميقة بمعايير الجودة الفندقية ومتطلبات العملاء لضمان رضاهم التام
• مهارات التفاوض مع الضيوف لتسوية القضايا المالية والإدارية بشكل سلس

المهام الوظيفية:

• الاستقبال والترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى الفندق والتأكد من حجوزاتهم
• تنفيذ جميع العمليات المتعلقة بالحجز والدفع بما يتوافق مع سياسات الفندق
• معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة محترفة تضمن رضا الزوار
• التعامل مع الضيوف والرد على استفساراتهم حول مواعيد الخدمات والأنشطة المتاحة
• ضمان توفير جميع المستلزمات الضرورية للضيوف في غرفهم دون تأخير أو تقصير

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
مطلوب موظفين للعمل في فندق را 6 بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر