نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Elite Group إنها تبحث عن موظفين في تخصص التوظيف تبحث عن مبدعين استقبال في مراكش.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهام الاساسية.

بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بشكل مهني وودود
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بكفاءة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بسرعة وفعالية
• استخدام الحاسوب والبرامج المختلفة لتسجيل البيانات وإدارتها بدقة
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات الزوار بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة أو تقديم المساعدة المباشرة
• توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المتاحة والإجابة على الاستفسارات
• استقبال الشكاوى والمشاكل من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
• تجهيز بيئة الاستقبال بشكل دائم بما يتماشى مع معايير النظافة والترتيب
• تحديث السجلات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل دوري ودقيق لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر