نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Innovative Concepts عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف دعم فني في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.

لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على توفير الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بشكل فوري
• مهارات تشخيص الأعطال التقنية وتقديم حلول سريعة وفعّالة
• القدرة على استخدام أدوات الصيانة البرمجية والتأكد من تحديث الأنظمة بشكل منتظم
• مهارات التواصل مع العملاء بشكل محترف لفهم احتياجاتهم وحل مشاكلهم التقنية
• القدرة على إدارة وقت العمل وتنظيم الأولويات بشكل مناسب وفقاً للحالات الطارئة

المهام الوظيفية:

• التواصل مع الفرق الفنية لتحديد الأعطال وإصلاحها ضمن فترة زمنية قصيرة
• التأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بكفاءة ومن دون مشكلات تؤثر على سير العمل
• معالجة الحالات الطارئة التي قد تحدث أثناء استخدام الأنظمة والتعامل معها بشكل احترافي
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الأنظمة ومستوى الدعم الفني المقدم
• متابعة أحدث التطورات التكنولوجية لتقديم أفضل الحلول والدعم الفني المتقدم

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة تقنية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر