نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد شركة Prime Builders عن عرض فرصة عمل مميزة في عمل الأعمال بمنطقة كفر شكر.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, مهارات في نظم الإدارة.
مع روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمبدعين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والرد عليها بطريقة مهنية ومحترمة
• مهارات التحليل لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعّال
• مهارات التوثيق لكتابة تقارير مفصلة وشاملة حول مشكلات العملاء وحلولها
• القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفورية لضمان رضا العملاء التام
• مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الأداء وتقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة ومفهومة
• متابعة طلبات العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
• التعاون مع الفرق الأخرى في المؤسسة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء وتحقيق رضاهم
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال اقتراح حلول جديدة ومبتكرة تلبي احتياجاتهم
• متابعة استفسارات العملاء حول المنتجات والضمانات وتقديم إجابات دقيقة وشاملة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
مطلوب موظف خدمات عملاء بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر