وظائف في السوق المفتوح في بوشر
ملخص الوظيفة
| المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن | شركة Global Crest |
| العنوان : الدولة | مصر |
| العنوان : المدينة | فايد |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 19000 جنيه مصري |
| تاريخ الإعلان | 2025-04-25 |
| تاريخ الإنتهاء | 2025-05-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم Global Crest عن شغل وظائف جديدة في مجال التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة فايد.نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.
المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية ودون تأخير
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل جماعي
- مهارات في استخدام الأدوات والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء للتفاعل بشكل أفضل
المهام الوظيفية:
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع واحترافي
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها وفقًا للسياسات المعتمدة
- تحديث وتوثيق معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان الدقة في المتابعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات المباشرة
- تقديم تقارير دورية حول استفسارات العملاء والمشاكل التي تم حلها
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
وظائف في السوق المفتوح في بوشر بفايد - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف لوجستية في كالغورلي (وظائف لوجستية) - وظائف لوجستية في كالغورلي
- وظائف مترجمين في أبوظبي (مترجم) - وظائف مترجمين في أبوظبي
- مطلوب حارس أمن للعمل في السوق المفتوح (حارس أمن) - مطلوب حارس أمن للعمل في السوق المفتوح
- وظائف في الاتصالات بالرياض (وظائف في الاتصالات بالرياض) - وظائف في الاتصالات بالرياض
- وظائف للموظفين بدون خبرة (موظف بدون خبرة) - وظائف للموظفين بدون خبرة
- وظائف في المديرية العامة للسجون (وظائف في المديرية العامة للسجون) - وظائف في المديرية العامة للسجون