نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Atlas Solutions عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف دعم فني للمقيمين في مكان القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لحل المشاكل التقنية بأسرع وقت
• مهارات التواصل مع العملاء والمستخدمين لمساعدتهم في حل المشكلات التقنية التي قد يواجهونها
• القدرة على استخدام أدوات التشخيص والتقنيات الحديثة لتحديد المشاكل الفنية وتقديم الحلول المناسبة
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في بيئات العمل المتسارعة
• مهارات التعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم من خلال تقديم حلول فنية مبتكرة وسريعة

المهام الوظيفية:

• تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون أو العملاء في أنظمة الكمبيوتر والمعدات التقنية
• متابعة تقارير المشاكل الفنية ومراقبة الأنظمة للتأكد من سير العمل بدون مشاكل
• تحديث البرمجيات وصيانة الأجهزة بشكل دوري لضمان استقرار العمل وعدم حدوث انقطاعات
• التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات التي قد يواجهونها في استخدام الأنظمة
• تقديم تقرير يومي حول التحديات الفنية والحلول التي تم تنفيذها لضمان تحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
وظائف دعم فني للمقيمين بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر