نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة قبس سوليوشنز , متوفر اماكن لوظيفة موظف , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
• القدرة على العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لتحقيق الأهداف المشتركة
• القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الإلكترونية بشكل فعال لتنفيذ المهام اليومية
• مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى
• القدرة على تعلم مهارات جديدة وتطوير الذات لمواكبة التغيرات في مجال الخدمة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم بطريقة احترافية
• تقديم الدعم للعملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في المقر
• متابعة مستوى رضا العملاء من خلال استبيانات وتقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
• التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة
• إدارة مهام يومية متعددة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر