نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بيزنس بريف إنها تبحث عن موظفين في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف دعم فني بموقع إربد.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, خبرة في الشغل.

أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت جيدة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم حلول فنية شاملة للعملاء في مختلف مجالات التكنولوجيا
• مهارات في تشخيص المشكلات التقنية بشكل دقيق وتقديم حلول فعالة وسريعة
• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الإجراءات الفنية وحل المشكلات
• القدرة على العمل مع فريق فني لضمان تنفيذ الحلول التقنية بشكل متكامل
• مهارات الحفاظ على سرية المعلومات التقنية الخاصة بالعملاء وضمان حمايتها

المهام الوظيفية:

• تقديم استشارات وتوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات التقنية
• إدارة سجل طلبات الدعم الفني وتوثيق كافة الإجراءات المتعلقة بالحلول المقدمة
• العمل على تحسين وتطوير استراتيجيات الدعم الفني لضمان تقديم خدمة أفضل
• تقديم النصائح للعملاء حول تحديثات البرامج والأجهزة لضمان عملها بكفاءة
• توفير الدعم الفني المستمر لضمان رضا العملاء وسير العمل بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة TekDeliver بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر