نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر القيادة الرقمية عن توفر Job Vacancies بخصوص العمل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف دعم فني في مكان إربد.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.

نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.

نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة لتوضيح مشكلات العملاء التقنية بطريقة سهلة وواضحة
• القدرة على استخدام أدوات وبرامج الدعم الفني المختلفة بكفاءة عالية
• مهارات التحليل الفني لحل المشاكل التقنية المعقدة بشكل سريع وفعال
• القدرة على إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالدعم الفني لضمان توافر المعلومات بشكل دائم
• القدرة على تقديم التدريب والدعم الفني للأفراد في الأقسام المختلفة داخل المؤسسة

المهام الوظيفية:

• تشخيص الأعطال التقنية بسرعة وفعالية وإيجاد الحلول المناسبة لضمان عودة الأنظمة للعمل بشكل صحيح
• إعداد وتقديم تقارير دورية عن حالة الدعم الفني والحلول التي تم تنفيذها للعملاء
• التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات التي قد تتطلب حلولًا معقدة أو متعددة التخصصات
• تدريب الموظفين الجدد على استخدام أدوات الدعم الفني وتقديم الدعم بشكل احترافي
• مراقبة أداء الأنظمة التقنية والتأكد من أن جميع الأدوات تعمل بشكل سليم دون وجود مشاكل

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
مطلوب موظفين دعم فني بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر