نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأنوار عن حاجتها الى موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة لشرح الحلول التقنية للمستخدمين بشكل واضح وبسيط
• مهارات في التعامل مع المشكلات المعقدة وتبسيطها لمساعدة المستخدمين في التعامل معها
• مهارات في التعامل مع برامج التشغيل وأنظمة التشغيل المختلفة وحل مشاكلها المتنوعة
• القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة التقنية بشكل صحيح ومساعدتهم في فهم التقنيات الجديدة
• القدرة على التفاعل مع فرق الدعم الفني الأخرى لحل المشاكل التقنية المشتركة

المهام الوظيفية:

• تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات والعمل على إصلاحها بشكل فعال
• توفير استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية استخدام الأجهزة أو البرمجيات بشكل صحيح
• تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة الجديدة والتطبيقات التقنية المختلفة بشكل صحيح
• إعداد وتثبيت الأجهزة الجديدة مثل الحواسيب والطابعات وأجهزة الشبكة في بيئة العمل
• توثيق جميع الحالات المتعلقة بالدعم الفني وإعداد التقارير المتعلقة بالأعطال وحلولها لتوفير سجلات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
مطلوب موظف دعم فني بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر