نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Matrix Solutions إلى توظيف أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة القاهرة

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة

كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• إجادة مهارات التواصل مع العملاء والتعامل معهم بكل لباقة واحترام
• مهارات تنظيم وترتيب جداول المواعيد والمقابلات بشكل فعال ودقيق
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع
• قدرة عالية على إدارة البريد الوارد والصادر بشكل منظم واحترافي
• مهارات خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية للعملاء الزائرين

المهام الوظيفية:

• تنظيم مواعيد المقابلات واللقاءات للموظفين والعملاء بما يتناسب مع جداولهم
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة بسرعة وكفاءة
• مساعدة الزوار بتقديم المعلومات الدقيقة عن الخدمات وتوضيح الاستفسارات المتعلقة بها
• التأكد من تحضير كافة المستندات والملفات الخاصة بالمواعيد والزيارات القادمة
• تقديم دعم إداري للفرق المختلفة مثل الحجز والمراسلات والتوثيق

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
مطلوب موظفة استقبال للعمل في مركز خدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر