نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Infinite Solutions إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل المطلوب.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف في بلاد كفر شكر.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس التخصص.

بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف القسم
• مهارات في حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتحسين تجربة العملاء
• القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة أو الشكاوى بكفاءة واحترافية
• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Excel و Word لتوثيق وتحليل البيانات
• مهارات في تقديم تقارير مفصلة ودقيقة عن أداء القسم وتحقيق أهدافه

المهام الوظيفية:

• تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بشكل دوري
• تقديم تقارير دورية حول تقدم العمل وأداء القسم للمشرفين
• مساعدة في تحسين خدمات العملاء وتقديم أفكار لتطوير التجربة
• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمليات بشكل صحيح ومنظم
• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحقيق أفضل تجربة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
مطلوب موظف للعمل في قسم الخدمات بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر