نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Echo Technologies عن توفر وظائف شاغرة في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف استقبال في بلدية كفر صقر.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.

لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال العملاء وتقديم خدمة مميزة لهم بشكل احترافي
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم جدول المواعيد بشكل فعال
• إلمام بأنظمة الحجز والتسجيل وتوثيق البيانات بدقة
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان سير العمل بكفاءة
• القدرة على ضمان تجربة عملاء ممتازة من خلال التعامل اللبق والمهني

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والزوار عند وصولهم وتقديم الإرشادات لهم بطريقة لبقة
• التأكد من تسجيل البيانات الشخصية للزوار والعملاء بشكل دقيق وفقاً للنظام المتبع
• تقديم الدعم الإداري والتنظيمي لجميع المهام المتعلقة باستقبال العملاء والضيوف
• متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وإحالتها إلى المسؤولين المختصين إذا لزم الأمر
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر