نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النهضة الرقمية لاستقطاب شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف استقبال بمدينة كفر صقر

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ أنظمة الإدارة

كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة

نضمن تقديم مزايا تنافسية تشمل إجازات مدفوعة

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية وداعمة
• القدرة على إدخال البيانات بدقة وسرعة في أنظمة الحاسوب المعتمدة من قبل المؤسسة
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وإعطاء الردود المناسبة
• مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• القدرة على تعدد المهام والعمل تحت ضغط لتلبية احتياجات الزوار

المهام الوظيفية:

• تنظيم المواعيد والرد على استفسارات العملاء بشكل مباشر وضمان رضاهم
• الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات المختلفة من العملاء والزوار
• التأكد من تقديم الدعم الكامل للعملاء قبل وأثناء وبعد زيارتهم للمؤسسة
• إدخال البيانات المتعلقة بالزوار والعملاء في النظام وحفظها بشكل آمن
• ضمان أن جميع المواعيد تتم في الوقت المحدد وأن جميع العملاء يتم خدمتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة خدمات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر