نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذهبي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف استقبال في بلد مراكش.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة لتمكين الموظف من التعامل مع مجموعة متنوعة من الزوار
• مهارات تنظيم الوقت وتوزيع المهام لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
• القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم حلول سريعة لمشاكل العملاء في حالات الطوارئ
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بناءً على نوع الاستفسار
• مهارات إدارة البيانات وتنظيمها بشكل سليم لضمان سرعة الوصول إليها عند الحاجة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والزوار عند وصولهم والتأكد من تقديم خدمة متميزة لهم
• تنظيم مواعيد الزوار والعملاء وفقاً لاحتياجاتهم والتأكد من تحديث بياناتهم في النظام
• تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة في المنشأة
• التواصل مع الفرق الطبية أو الإدارية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأقسام
• الحفاظ على بيئة استقبالية نظيفة ومنظمة لضمان راحة العملاء عند دخولهم

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
مطلوب موظف استقبال للعمل في قطر بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر