نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة Connect Group
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة لضمان سير العمل بسلاسة
• القدرة على التعامل مع البرمجيات المتخصصة في الدعم الفني وإعداد التقارير المتعلقة بالحالة
• القدرة على تقديم تدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج بكفاءة
• القدرة على العمل ضمن فريق لحل المشكلات المعقدة وتقديم الحلول المناسبة
• مهارات تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو وجها لوجه للعملاء بالشكل المطلوب.

المهام الوظيفية:

• تشخيص المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت ممكن
• تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل أي مشكلات تتعلق بالتقنية
• التواصل مع الفرق الفنية لإجراء عمليات الإصلاح والصيانة المطلوبة في وقت مناسب
• تقديم استشارات فنية للموظفين والعملاء لضمان تحسين الأداء التقني العام
• مراقبة الأنظمة التقنية بشكل دوري لضمان عدم حدوث مشاكل أو أعطال تقنية

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
وظائف دعم فني في الرياض بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر