نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Infinity Hub عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة استقبال فنادق بمحافظة القاهرة.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.

بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة وخلق انطباع إيجابي لديهم
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الفنادق لإتمام إجراءات الحجز والمغادرة
• مهارات في التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
• مهارات في التعامل مع الضغوط والعمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة
• القدرة على العمل ضمن فريق من الموظفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مشترك

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف وتسجيلهم في النظام وضمان استكمال جميع إجراءات الحجز بشكل سليم
• إدارة مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف لضمان سير العمل بسلاسة
• تقديم الدعم الإداري للضيوف وتنظيم المواعيد والطلبات الخاصة بهم
• التعامل مع الشكاوى والنزاعات من الضيوف وحلها بأسرع وقت ممكن وبطريقة مهنية
• متابعة إجراءات الأمن والسلامة في الفندق لضمان سلامة الضيوف والأمن العام

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
مطلوب موظفي استقبال فنادق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر