نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Strive Dynamics عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.

بالإضافة إلى التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بفعالية
• القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات للزبائن بشأن المنتجات والخدمات
• إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وتقنيات التواصل الحديثة
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والضغط العالي
• القدرة على تنظيم الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم
• التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة شكاويهم وتقديم الردود المناسبة
• التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لحل المشاكل المتعلق بالخدمات المقدمة
• إجراء استطلاعات لآراء العملاء لجمع الملاحظات وتحليلها
• المساهمة في تطوير الخدمات المقدمة بناءً على احتياجات ومتطلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر