نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة إربد
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة احترافية
• معرفة جيدة بأنظمة الحجز والمبيعات لتقديم الخدمات بشكل فعال
• القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة التقنية المستخدمة في مراكز الاستقبال بشكل سريع ودقيق
• القدرة على تنظيم وتحسين بيئة العمل لتوفير تجربة مريحة للزوار
• القدرة على المحافظة على سلوك مهني وتقديم صورة إيجابية عن المركز التجاري لجميع الزوار

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والزوار والتأكد من تلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
• تسجيل مواعيد العملاء وتنظيم جدول الأعمال اليومي للمواعيد والأنشطة
• تقديم المساعدة في الإجراءات الإدارية مثل تحضير المستندات والملفات الضرورية
• مساعدة العملاء في العثور على المنتجات أو الأقسام داخل المركز التجاري
• متابعة احتياجات العملاء وإبلاغهم بأي تغييرات في مواعيد أو خدمات

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز تجاري بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر