نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة ببيان أكاديمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بإربد
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والمشاكل الطارئة بشكل سريع وفعال
• مهارات في إدارة الوقت لتنفيذ المهام الموكلة بكفاءة وفي المواعيد المحددة
• مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية للحفاظ على علاقات العملاء
• القدرة على تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء
• مهارات في تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بأسرع وقت

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
• متابعة العمليات المختلفة التي يقوم بها العملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعّال
• معالجة الشكاوى والاقتراحات الخاصة بالعملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
• توجيه العملاء إلى الخدمات التي يحتاجون إليها وتقديم حلول مناسبة لهم
• مراقبة سير العمليات داخل قسم الخدمة لضمان تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة خدمات عامة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر