نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار التقني إن عندها وظائف متاحة في تخصصات العمل المطلوب.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في بلاد تبسة.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس التخصص.

والمطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود لتحقيق رضاهم التام
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعّال
• القدرة على العمل بشكل متسلسل في بيئة ديناميكية وإدارة المهام المتعددة
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف
• القدرة على استخدام برامج CRM لتحسين إدارة العلاقة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام الوظيفية:

• التفاعل مع العملاء عبر القنوات الإلكترونية المختلفة مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة
• تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء في التعامل مع المنتجات
• التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والعمل على تحسين تجربتهم
• جمع الملاحظات من العملاء لتقديم تقارير للإدارة بشأن تحسينات الخدمة
• التفاعل مع فرق العمل المختلفة لضمان توفير الخدمة بأعلى مستوى من الجودة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في الرياض بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر